A Secretária da
Saúde, Rosane Abdala, fez uma avaliação positiva do primeiro mês
de funcionamento do teleagendamento por telefone da saúde, através
do número 0800 643 2306. O serviço começou no dia 08 de agosto,
com agendamento de consultas.
A primeira fase de
agendamentos pelo 0800 está funcionando na Policlínica Municipal,
somente para os pacientes do interior. Já no mês de setembro o
teleagendamento será expandido para os outros usuários.
"Começamos
primeiro com o agendamento para o interior, assim que o sistema tiver
consolidado, vamos abrir em setembro para os demais, com o mesmo
número. Mas a avaliação deste primerio mês é muito positiva,
onde mais de 100 consultas foram agendadas pelo 0800 em um mês",
disse a Secretária Rosane Abdala.
A Prefeitura colocou
duas servidoras para trabalhar exclusivamente no teleagendamento, com
o sistema de consultas aberto, ou seja, a informatização precisa
estar toda completa para as consultas serem marcadas.
O 0800 é mais uma
ferramenta para a marcação de consultas, porque as pessoas podem
também marcar direto na policlínica ou usar a internet, através do
posto de saúde. Como o sistema está interligado, os próprios
médicos podem marcar as reconsultas.
A Secretaria de
Saúde destaca que esta vai ser uma nova opção de agendamento de
consultas. Quem não quiser utilizar o telefone poderá continuar a
tirar a ficha normalmente.
O objetivo da
implantação do sistema eletrônico é agilizar o agendamento de
consultas e diminuir o tempo de espera dos pacientes.
“O agendamento
pelo 0800 643 2306 será gratuito. Tudo isso será possível graças
ao novo sistema eletrônico que implantamos no município”,
explicou a Secretária de Saúde, Rosane Abadala.
A cada mês uma nova
ferramenta será implantada, em agosto será para a população do
interior, em setembro abrindo para o restante da população, em
outros para todos os médicos e por fim nas unidades de saúde.
“Estamos nos
organizando para colocar me funcionamento a segunda etapa do
teleagendamento, que é abrir para outro público, e mais médicos”,
disse
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